Opdrachtgevers

Als ZZP-netwerk-/VoIP-architect heb ik de mogelijkheid gehad om samen te werken met diverse gerenommeerde bedrijven en organisaties. Enkele van mijn gewaardeerde opdrachtgevers in de afgelopen jaren zijn onder andere:

  • 12Connect

  • Cap Gemini

  • Dean Connect
  • Globys
  • TriNed
  • Ziggo

 

12Connect: Een project als Senior Network Engineer. Mijn focus lag hierbij op het optimaliseren van de infrastructuur en billing met behulp van PortaOne. Het project omvatte onder andere het opbouwen van tariefplannen, routeringen, COIN-koppeling en automatische updates van MySQL-databases.

 

Cap Gemini: Hier heb ik de rol van Voice Architect/Engineer gehad. In deze rol was ik betrokken bij het opzetten van een Skype-for-Business OPCH-oplossing voor een grote klant. Hierbij maakten we gebruik van de AudioCodes Mediant 800B. Mijn verantwoordelijkheden omvatten het verzamelen van essentiële informatie van de klant en het vertalen hiervan naar een werkende oplossing. Dit werd gedaan in samenwerking met teams in Utrecht en India.

 

Dean Connect: Manager Technical Support&Field Service. 1e/2e/3e-lijns support voor verkoop, klanten, resellers, ontwikkelaars. Selectie hardware leveringsprogramma. Drijvende kracht achter een serie verbeter-voorstellen voor processen en procedures.

 

Globys: team-leider/manager voor teams op kantoor-locaties in Amsterdam, Brussel en Parijs. De klant gebruikte ons Telecom Expense Management Systeem om het hele proces aan kosten, kostenplaatsen, bestellen/stoppen abonnementen, telefoons, vervanging, reparatie etc. in goede banen te leiden. Verbetering van de processen, steeds verfijndere rapportages per maand en halfjaarlijkse reviews vielen ook binnen mijn takenpakket.

 

TriNed: Hier heb ik gewerkt als architect/consultant, om een eerste en nieuwe implementatie van een op PortaOne software gebaseerde soft-switch operationeel te krijgen. Dit omvatte onder andere:

  • Bepalen van de capaciteit, groeimogelijkheden en gewenste topologie. 
  • Bepalen van de benodigde server-hardware en opties.
  • Mee ontwerpen van de netwerk-architectuur en IP-plannen.
  • Contacten met de leveranciers en onderhandelen over de contracten.
  • Tariefplannen, user-profielen, fraude-preventie en fraude-detectie.
  • Integratie met COIN om porteringen goed en naadloos te laten verlopen.

 

Ziggo: Bij Ziggo heb ik gewerkt als Senior VoIP-specialist en systeem-architect. Breezz (later Ziggo) maakt gebruik van een soft-switch van Porta-One. Ik heb leiding gegeven aan en begeleiding geboden bij de vier migraties naar nieuwe systemen, netwerken en architectuur. In mijn taken en verantwoordelijkheden lag de nadruk op verschillende aspecten, waaronder:

  • Tariefplannen in vele variaties.

  • Configuratie-richtlijnen en voorbeelden voor VoIP-apparatuur.

  • Aangepaste gebruikers-portalen.

  • Ontwerp en implementatie van vast-mobiel integratie op het VoIP-platform.

  • Fraudedetectie en -preventie op het VoIP-platform. Onderzoek naar fraudegevallen.

  • Herontwerp en verbetering van de verwerking van portering informatie op het VoIP-platform (COIN-koppeling).

 

Het hebben kunnen samenwerken met deze organisaties heeft mij ook in staat gesteld om mijn kennis en vaardigheden verder uit te breiden, waarbij ik het in mij gestelde vertrouwen waardeer. Ook ben ik enthousiast over de mogelijkheden om deze expertise in te zetten voor nieuwe uitdagingen en opdrachten.

Neem gerust contact met mij op als u meer wilt weten over mijn samenwerkingen met deze opdrachtgevers of als u interesse heeft  in mijn diensten als ZZP netwerk-/VoIP-architect. Samen kunnen we kijken hoe ik uw organisatie kan ondersteunen en bijdragen aan het succes van uw projecten.